ふれあいネットとは
「ふれあいネット」は、川崎市の公共施設の利用の予約や、施設の空き状況を確認することができるシステムです。ここでは、ふれあいネットカードを使った貸し施設の予約の流れをご案内します。
※てくのホール、展示場、第3研修室の単独使用、陶芸実習室は、窓口での受付となります。
ふれあいネットのご利用方法
ふれあいネットのサービス時間
毎日7時から24時
※年末年始（12月29日から1月3日）及びシステムメンテナンス時は除きます。
※利用者端末のサービス時間は開館時間9時から22時となります。
インターネットを使う場合
パソコンやスマートフォンによるご利用の場合、下記のリンクからアクセスしてください。
利用者端末を使う場合
てくのかわさき2階受付に利用者端末を設置しています。画面に直接触れることで各種サービスが利用できます。
空き状況の確認方法
- ふれあいネットのホーム画面にて、「かんたん画面」のボタンをクリックします。
- ページ上部のメニューから「予約」をクリックします。
- 予約申込画面にて、「地域から」をクリックします。
- 地域選択画面にて、「高津区」をクリックします。
- 館選択画面にて、「てくのかわさき」をクリックします。
- 施設選択画面にて、空き状況を確認したい施設をクリックします。
- 施設空き状況一ヶ月表示画面が表示されます。詳細を確認する場合は、カレンダー上の「丸（全て空き）」のアイコンまたは「三角（一部空き）」のアイコンをクリックします。
- 日別の午前、午後、夜間の空き状況が一週間分ずつ表示されます。
予約方法
- ふれあいネットのホーム画面にて、「かんたん画面」のボタンをクリックします。
- ホーム画面にて、利用者番号（チーム番号）、暗証番号（パスワード、半角英数字）、セキュリティ番号（半角英数字）を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
- 「空き状況の確認方法」の8まで手続きを進めます。
- 施設空き状況表示画面にて、予約を行う日付の時間帯の「空（空き）」のアイコンをクリックします。
- 選択した時間帯に「星（選択中）」のアイコンが表示されます。確認して「申込み」ボタンをクリックします。
- 利用規約画面にて、施設の利用規約が表示されます。利用規約に同意する場合は「利用規約に同意する」をチェックして、「確認」ボタンをクリックします。
- 予約内容確認画面にて、利用目的、催し物名、利用人数を入力し、「申込み」ボタンをクリックします。
- 予約申込みの確認画面にて、「OK」をクリックすると抽選申込みが完了します。
抽選の申込み方法
- ふれあいネットのホーム画面にて、「かんたん画面」のボタンをクリックします。
- ホーム画面にて、利用者番号（チーム番号）、暗証番号（パスワード、半角英数字）、セキュリティ番号（半角英数字）を入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
- ページ上部のメニューから「抽選」をクリックします。
- 抽選申込み画面にて、「抽選グループから」ボタンをクリックします。
- 抽選グループ選択画面にて、抽選一覧が表示されます。申込み列から抽選申込を希望する抽選グループの行の申込みボタンをクリックします。
- 施設選択画面にて、空き状況を確認したい施設をクリックします。
- 利用日時設定画面にて、抽選申込を行う日付の時間帯のリンクをクリックします。
※「空き状況」の表に記載されている数字は「申込可能数/現在の申込数」です。例えば、「１/10」と記載されている場合、1施設利用可能で、現在の申込件数は10件です。 - 選択した時間帯に「選」のアイコンが表示されます。確認して「申込み」ボタンをクリックします。
- 抽選申込み画面にて、利用目的、利用人数、催し物名、グループ名を入力し、「申込み」ボタンをクリックします。
- 抽選申込みの確認画面にて、「OK」をクリックすると抽選申込みが完了します。
お問い合わせ先
ふれあいネット運用センター
| 受付時間 | 8時30分から21時30分 |
|---|---|
| 定休日 | 年末年始（12月29日から1月3日） |
| 電話 | 044-741-3345 |
| メールアドレス | support@fureai-net.city.kawasaki.jp 件名なし、URLが記載されている等のメールにつきましては、セキュリティ上お受けできませんのでご注意ください |
